FAQ 4: Dokumen Apa Saja yang Diperlukan untuk Pengajuan Klaim? 

Dokumen Reimbursment Rawat Jalan sebagai berikut :
- Kwitansi asli (bukan struk)
- Rincian biaya / invoice
- Copy Resep (jika ada obat)
- Kwitansi Resep/ Pembelian Obat (jika ada obat)
- Resume yang berisikan anamnesa atau diagnosa yang ditulis oleh dokter beserta nama dan nomor SIP
- Surat rujukan laboratorium (jika ada)
- Hasil laboratorium (jika ada

Dokumen Reimbursement Rawat Inap :
- Kwitansi asli 
- Rincian biaya perawatan (invoice)
- Laporan Medis Awal rawat inap
- Surat rujukan tindakan pemeriksaan laboratorium
- Hasil pemeriksaan Laboratorium
- Resume pasien pulang     

Dokumen Reimbursement gigi :
- Kwitansi asli (bukan struk)
- Kwitansi resep obat dari apotik
- Rujukan pemeriksaan lab
- Hasil laboratorium (jika ada)
- Keterangan nomor gigi yang diperiksa
- Nama dokter dan No SIP dokter yang memeriksa